Hilfe & Support

Alle Rechnungen zu Ihrer Kundennummer können Sie mit wenigen Klicks über den Kundenbereich einsehen und herunterladen.Für den Kunden-Login halten Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kundenpasswort bereit.

In den Einstellungen kann eine zusätzliche E-Mail Adresse hinterlegt werden.Jede weitere Rechnung wird anschließend in Kopie (CC) an diese E-Mail-Adresse gesendet.

Die Kündigungsfrist beträgt bei allen Domains sowie allen Webhosting-Paketen 30 Tage zum Ende der Laufzeit. Wird eine Domain oder ein Webhosting-Paket nicht fristgerecht gekündigt, verlängert sich die Laufzeit …

Wenn Sie Ihre Domain nicht mehr benötigen und löschen lassen oder zu einem anderem Anbieter umziehen möchten, können Sie hierfür die Online-Kündigung nutzen.

Bei einer Erstbestellung werden die angegebenen Kundendaten zunächst überprüft.

Derzeit können wir Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten anbieten:- Rechnung- Vorkasse- Lastschrift/Bankeinzug- PayPal (z.B. für Kreditkarte oder Lastschrift/Bankeinzug)