Hilfe & Support

Hinweis:SSL-Zertifikat von Let's Encrypt können in allen Webhosting-Tarifen genutzt werden, die über LiveConfig verwaltet werden.

LiveConfig ist eine webbasierte Software zur Konfiguration von Webservern. Mit dieser Software können Sie Ihre Webhosting-Paket ohne Serverkenntnisse ganz einfach und schnell verwalten. Mit nur wenigen Klicks lassen …

Bei allen Webhosting-Paketen ist der Datentransfer (Traffic) inklusive. Dies bedeutet, dass Sie kein Kostenrisiko beim Datentransfer haben.

Es werden täglich automatische Backups aller Hosting-Daten erstellt.Die Sicherungen werden für 7 Tage aufbewahrt.

Eine MySQL-Datenbank können Sie ab dem Paket StarterPLUS direkt über LiveConfig anlegen. Wenn Sie Ihre erste Datenbank anlegen, wird hierbei ein MySQL-Passwort erstellt mit dem Sie sich am MySQL-Server anmelden können.

Wenn Sie beim Einspielen von Backups in PhpMyAdmin von z.B. großen Foren oder Wordpress-Seiten eine Fehlermeldung erhalten, da die .sql Dateien zu groß sind, können wir Ihnen folgendes empfehlen:

Ein Webhosting-Paket kann auch ohne Registrierung einer Domain bestellt werden.

Wenn Sie sich mit einem FTP-Client oder per Web-FTP an Ihrem FTP-Server anmelden sollten Sie folgende Ordnerstruktur vorfinden.Die Daten für Ihre Homepage müssen sich im Ordner "htdocs" befinden.

Ein Wechsel in ein höheres Webhosting-Paket (Upgrade) ist jederzeit möglich.