Hilfe & Support

Mit DomainKeys Identified Mail (DKIM) wird sichergestellt, dass ausgehende E-Mails kryptografisch signiert werden. Dadurch kann der empfangende Mailserver prüfen, ob die E-Mail tatsächlich vom angegebenen Absender …

DMARC steht für Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance.Er ergänzt SPF und DKIM und legt fest, wie empfangende Mailserver mit E-Mails umgehen sollen, die die Authentifizierung nicht bestehen.

Der Zugriff auf den Webspace erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte FTP-Verbindung (FTPS – explizit).Unverschlüsselte FTP-Verbindungen werden aus Sicherheitsgründen nicht akzeptiert.

SPF steht für Sender Policy Framework.Damit kann der empfangende Mailserver prüfen, ob ein Server berechtigt ist, E-Mails im Namen einer Domain zu versenden.Nicht autorisierte Absender können dadurch abgewiesen oder …

Wenn Sie eine über uns registrierte Domain mit externen Nameservern betreiben und den DNSSEC-Dienst nutzen wollen, muss der DS Resource Records (auch DS-Record genannt) durch uns für Sie hinterlegt werden

Über den Kundenbereich Sie schnell, einfach und bequem die Zahlung über SEPA-Lastschrift einrichten.

Alle Rechnungen zu Ihrer Kundennummer können Sie mit wenigen Klicks über den Kundenbereich einsehen und herunterladen.Für den Kunden-Login halten Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kundenpasswort bereit.

In den Einstellungen kann eine zusätzliche E-Mail Adresse hinterlegt werden.Jede weitere Rechnung wird anschließend in Kopie (CC) an diese E-Mail-Adresse gesendet.

Ihre Domain trennen Sie, indem Sie die DNS-Einstellungen der Domain zurücksetzen.

Hinweis:SSL-Zertifikat von Let's Encrypt können in allen Webhosting-Tarifen genutzt werden, die über LiveConfig verwaltet werden.

Eine Domain kann immer nur für eine Laufzeit (z.B. bei einer de-Domain 1 Jahr) abgerechnet werden.Eine Abrechnung im Vorraus für eine längere Laufzeit ist leider nicht möglich.

Wenn Ihre Domain ohne führendem www. vor dem Domainnamen erreichbar ist, mit führendem www. aber nur eine leere weiße Seite erscheint wurde die Subdomain höchstwahrscheinlich noch nicht konfiguriert.Die Subdomain mit …

LiveConfig ist eine webbasierte Software zur Konfiguration von Webservern. Mit dieser Software können Sie Ihre Webhosting-Paket ohne Serverkenntnisse ganz einfach und schnell verwalten. Mit nur wenigen Klicks lassen …

Bei allen Webhosting-Paketen ist der Datentransfer (Traffic) inklusive. Dies bedeutet, dass Sie kein Kostenrisiko beim Datentransfer haben.